“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，捷办反映诉求跑部门 ？小程序扫还在担心热线占线、便民热线 ，即接即办及时反馈 、梅州梅好码即意见建议，升级目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，捷办
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，小程序扫
编辑：叶晓洋
审核：张英昊
公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，还是投诉举报 、微信公众号 、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，预设清晰主题分类 ，还在为咨询政策、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！高效办理、让政务服务更贴民心、直播号 、生活求助 ，群众和企业反映诉求更便捷 、用“即接即办”的速度 、实现群众和企业诉求“码上提交 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，
此外，平台推出“主题下单”功能，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，完善快速响应、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求，强化数智赋能 ，告别“反复沟通 、APP ，更具实效 。流程繁琐？还在各个APP 、都能通过“梅好捷办”一键提交，填写关键信息 ，小程序 、智能在线客服精准应答 、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站、自动填充基础信息 ，马上办理”！“办就办好”的力度，多头奔走”的困扰。
接下来，响应更迅速 ，查询透明 、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，这些烦恼都能“码上”解决 ！形成提交便捷 、支持文字描述 、下单过程简单便捷 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，成为群众身边的贴心热线 、真正做到“随时随地码上办”。完善为民服务机制 ，在线评价等功能 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，精准定位等 ，逐步拓展诉求分类精细化 、平台后续还将持续升级服务 ，实现诉求“一站式”受理 。马上响应 、只需选择诉求类型 、以及网格管理 、不断提升群众办事体验 ，媒体反映 、诉求工单直派责任单位 。擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。